[2016 대한민국 고객만족 브랜드대상] 손실 데이터 복원 서비스, 데이터복구 연구소

컴퓨터 수리 전문점 컴닥터의 데이터복구 연구소가 일간스포츠에서 주최한 ‘2016 대한민국 고객만족브랜드대상’에서 컴퓨터수리 부문 대상을 수상했다.

데이터복구 연구소는 손실된 데이터를 복구해 되돌려 주는 서비스를 하는 데이터복구업체다. 신속한 데이터복원 작업을 위해 16년 경력의 각 분야 전문가가 하드디스크와 SD카드, 플래쉬메모리(스마트폰) 등 전반적인 저장매체의 손실된 데이터 복원을 연구하고 있다.

컴닥터 관계자는 “데이터복구 연구소는 현재 기술에 안주하지 않고 빠르게 성장하는 저장매체들의 진화와 다양한 사용자들을 위해 신속하고 완벽한 데이터복원 작업을 하고 있다”면서 “이번 수상으로 더욱 퀄리티 높은 고객만족을 이끌어 내기 위해 더욱 정진하겠다”고 밝혔다.

컴닥터는 컴퓨터 전문 수리 업체로 방문서비스와 재고장 무료서비스, 전담 엔지니어 서비스 등 5가지 서비스를 제공하고 있다.

한편 ‘대한민국 고객만족브랜드대상’은 고객 만족을 우선하는 경영방침과 경영전략, 지속적인 연구개발을 중점적으로 소비자의 만족을 높이는 서비스와 상품을 갖춘 브랜드를 인증하는 상으로써, 분야별 상품 및 서비스를 소비자의 만족도 평가를 토대로 선정됐다.

일간스포츠가 주최한 이번 행사는 총 5가지 항목에 걸쳐 1000점 만점을 기준으로 총점 650점 이상인 브랜드 및 기업을 만족 브랜드로 하며, 경쟁 브랜드 중 가장 높은 점수를 차지한 브랜드를 최종 고객만족 브랜드로 한다. 총 300개 브랜드에 대한 공적서 심사가 이뤄졌으며, 최종 심사결과 36개 브랜드가 선정됐다.