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KOREA CUSTOMER SATISFACTION BRAND

AWARD BRAND

대한민국 고객만족 브랜드 대상
시상의 수상기업에 대해 알려드립니다.

분류 바이오 산업 브랜드
부문 유전자검사
기업명 ㈜휴먼패스
브랜드명 휴먼패스

 

 

[2016 대한민국 고객만족 브랜드대상] 유전자 감식연구소, 바이오 전문기업 휴먼패스

 

 

 

바이오 전문기업 휴먼패스가 일간스포츠에서 주최한 ‘2016 대한민국 고객만족브랜드대상에서 유전자검사 부문 대상을 수상했다.

 

휴먼패스는 친자검사를 중심으로 시약 및 키트 연구 개발, 질병 관련 유전자 검사, 바이오 신약 및 치료제 개발 등의 사업을 시행하는 기업이다. 미국 FBI(Federal Bureau of Investigation)CODIS(Combined DNA Index System : 통합 DNA Database)에서 지정한 13개의 유전자를 포함해 총 15~17개 유전좌위를 분석해 친자확인 검사를 수행하고 있으며, 니프티 검사(NIFTY)는 비 침습산전검사 방식으로 태아의 염색체상에 존재하는 돌연변이인 삼 염색체가 있는지 판단하는 검사다.

 

이번 수상에서 휴먼패스는 니프티 검사의 보다 효율적인 통합관리를 위해 지난 12월 니프티 통합 메디컬센터를 설립해 방문채혈서비스를 포함한 니프티 검사(NIFTY) 관련 다양한 서비스를 제공하고 있으며, 방문이 어려운 고객들을 위한 유전자 검사 출장 서비스를 지원하는 점이 높은 점수를 받았다.

 

휴먼패스 관계자는 태아 기형아 검사인 니프티검사(NIFTY)의 경우 여성소비자가 뽑은 프리미엄 브랜드 대상2년 연속 수상하기도 했다면서 이번 수상을 통해 더욱 노력하는 휴먼패스가 되겠다고 말했다.

 

한편 대한민국 고객만족브랜드대상은 고객 만족을 우선하는 경영방침과 경영전략, 지속적인 연구개발을 중점적으로 소비자의 만족을 높이는 서비스와 상품을 갖춘 브랜드를 인증하는 상으로써, 분야별 상품 및 서비스를 소비자의 만족도 평가를 토대로 선정됐다.

 

일간스포츠가 주최한 이번 행사는 총 5가지 항목에 걸쳐 1000점 만점을 기준으로 총점 650점 이상인 브랜드 및 기업을 만족 브랜드로 하며, 경쟁 브랜드 중 가장 높은 점수를 차지한 브랜드를 최종 고객만족 브랜드로 한다. 300개 브랜드에 대한 공적서 심사가 이뤄졌으며, 최종 심사결과 36개 브랜드가 선정됐다.